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大洋网讯 语音科技公司SpeechWorks和新加坡视障人士协会合作，为本地视障人士制作了一个电话语音服务系统。
视障人士可以通过这个系统转接电话和查听资讯，它包括的资讯有职总平价合作社促销商品介绍、视障人士俱乐部与图书馆活动安排以及新闻。
视障人士只要拨251-4331就能使用有关服务，它24小时开放。使用者只要对电话说出要找人的名字或所查找的资讯种类，系统就会立即做出反应。
系统已经收入所有视障人士协会工作人员的姓名，使用者只要说出人名，系统就能立即接通电话。据联合早报报道,如果遇到同样的名字，系统会将姓也读出，供用户选择。
语音系统提供了职总平价合作社促销商品，它们包括卫生用品、食物与饮料、水果与蔬菜以及其他货物四个部分。视障人士只要用英文说出分类名称，系统就能读出商品的名称的价格。
系统提供的视障人士俱乐部资讯包括华文和英文两种语文，资讯内容包括文娱活动安排、体育活动、训练课程等。视障人士协会正在与其他机构商谈，计划未来提供更多种资讯。
视障人士协会执行董事林玉娘，日前在服务启用仪式上说，这项服务可以帮助视障人士过独立的生活。
她说：“视障人士目前很难获得每周的商品促销资讯或一般新闻，我们认为这项语音服务是一大进步，它为视障人士提供了有用的资讯。”
语音科技公司SpeechWorks亚太董事经理吴正全表示，这个系统是公司帮助视障人士的第一个项目，不久公司将利用其他语音科技，为残障人士提供更多服务。
视障人士协会通讯部主任卓伯特说，电话是视障人士最长使用的通讯工具，未来若干年，它仍将是他们联络外界的主要工具。如今，语音科技和电话相结合，为视障人士的生活带来的许多方便。
他以自己为例子，作为视障人士，他经常抱怨无法及时知道市场上有关商品的促销资讯。以前必须靠家人才能知道这些资讯。
另外一名视障人士黄小燕表示，她现在每天都用电话语音系统了解视障人士俱乐部的活动。她希望它不久能包括更改购物中心的商品促销资讯。
（编辑：若眉）
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