(2006-11-03 15:55:06)

[主持人]:

请David Dikter来回答这个问题，计算机的发展对盲人有什么帮助，您是辅助技术的专家，请您回答一下这个问题。

(2006-11-03 15:56:48)

[David Dikter]:

有许多辅助技术的发展，为盲人的计算机接触提供帮助，现在有许多公司来研发这个技术，他们都互相竞争。对盲人来说，有这样的屏幕阅读器，比如说“阳光”，还有其他的屏幕阅读器，已经被许多国家本地化了，但是还没有中文。同时，还有其他的一些产品，比如说盲文生产，为盲文出版业提供帮助，能够使得打印非常快，能够让人很快的理解纸上的一些信息，而不需要大声的阅读。我们看到政府和其他一些组织正努力发展一些新的产品，我们强烈建议考虑一下，现在已经发展出什么技术了，还有怎么考虑来尽快的加速未来在中国这方面技术的发展，也可以在世界范围内和利用这些技术的人员进行合作，为残疾人以及其他一些残障人士服务。

(2006-11-03 15:57:14)

[提问]:

我希望来自美国的朋友对我的问题作出一些回答。无障碍的指南已经发布10年了，美国在这方面是领先的一个国家，在信息无障碍方面处于领先地位。但是，美国在几年以前出现了这样一种情况，对于私营部门的信息无障碍的访问方面有问题，请问这是否是强制实施的问题？我想听一下大的整体情况的介绍，对于私营部门网页的可访问性，还有许多事情需要进行确定，美国有没有什么样的政策和战略来改变这个情况？谢谢。

(2006-11-03 15:58:20)

[王馥明]:

美国的法律制定，现在《508法案》对于网络无障碍的法律定在联邦政府阶段，普通一般的公司并没有硬性的规定一定要有信息无障碍的执行，但是在过去的一两年之间，我们已经看到，一些行业注意到这个市场的潜在力，尤其是美国现在人老化，今年是美国婴儿潮变成老年化，美国有7600万公民在所谓的婴儿潮的定义中，这些人今年开始进入60岁，所谓老年化的阶段，所以从2006年开始，婴儿潮老化对于社会的影响是非常非常大的。所以，一些商家行业注意到婴儿潮老化会带来一些商业机会，因为年纪老了以后，老花眼、视力、听力、行动力都会减低，相对的辅助工具也需要，虽然原本的设计是给残疾人士，但是老年人口绝对也可以应用上。从去年开始，与客户直接面对的行业，比如说银行业、零售业、交通业都开始自动的对信息无障碍的题目有非常非常高的兴趣。

(2006-11-03 16:01:18)

[王馥明]:

最近我们在加拿大刚刚跟一个很大的银行定了一个完全以信息无障碍为主的服务项目，是几千万美金的项目，这是头一个例子。近期在美国有两三个大的百货公司主动跟我们联系，他们希望把他们百货公司网上的作业变成无障碍化。虽然没有法律的硬性规定，人口趋势的走向已经开始创造一些非常非常大的市场潜在的可能性，而这些比较先进的商家已经注意到这一点了。

(2006-11-03 16:02:56)

[安德鲁]:

508条款只适用于政府部门的网站，在我们的组织中，也就是说美国残障人士向那些公司的网站提出一些申请，像通过互联网做生意的公司，基于一些网站的电子业务我们需要一些好的策略，要有一个好的无障碍访问的特性。同时，也要使得人们接受这方面的培训，使得他们知道在做网站的时候哪些方面会有可访问性的障碍问题。我们协会也通过向因特网申请，在不同的案例下要做一些工作，告诉他们怎么样来保护消费者的利益。美国无障碍网站的比例现在来说还是比较高的，我想这样会进一步加强这个策略的实施，这也是一个很好的问题。在中国要制定这方面的标准，需要想一下怎么样做到符合这样的标准。

主持人：谢谢安德鲁先生，他反复再说就是引领企业无障碍的看不见的手，使企业得到长期的回报，安德鲁先生从需求方做了介绍，不知道他的回答是否满意。

(2006-11-03 16:03:42)

[提问]:

我想给安德鲁先生提一个问题，有哪些先进的技术在当前用来解决一些盲人的问题，在美国是采用哪些设备？第二个问题，专家可否推荐一些技术，比如用某种输入设备来实现计算机的输入？

(2006-11-03 16:05:39)

[David Dikter]:

我先回答你的问题。不同的技术对于计算机进行浏览，比如说浏览器，对弱势的人也有一些技术和产品，他们一方面浏览，一方面使用操作系统以及计算机上所安装的软件，在输入设备方面，主要是语音输入，在我做介绍的时候，通过电脑的输入，不光可以通过语音输入，像Keith介绍的一样，有语音识别系统，也有一些其他的输入系统，就是那些身体不会动的人怎么样输入，他只能动眼睛，用眼睛就可以控制电脑，也可以向电脑里输入任何东西，只要使用眼睛就可以。这些系统已经比较发达、比较成熟，但是也很贵，尤其是在美国要开发这个技术，是一些政府的研发项目。但是，他们如何浏览电脑和计算机，对有多种障碍的人来说，这些技术已经出现多年了，就像前面提到的，对中国来说，要看一看世界上已经开发出了哪些产品，要实现一个很快的进展，作为信息策略，要为残疾人提供，要跟上技术发展的步伐，并且深入做进一步的开发。

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