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虽然目前已为听障人士提供将语音留言转成手机短信及电影字幕的服务，他们在日常沟通方面仍有不少障碍，为此，英国的皇家全国聋人协会（Royal Nation Institute for Deaf，RNID）和位于 Bedfordshire 的 Teletec 公司分别推出特别服务，让他们也能如常人般讲电话、召开电话会议。
RNID 推出的 ScreenPhone 服务，透过特殊的电话机（价格约英镑200元，约台币12,000元），能在听障人士讲电话时，将对方的回答转成文字，show 在黑白液晶屏幕上；尽管将私密的通话内容透过第三者转成文字，对通话的双方多少有些尴尬，不过 Teletec 的服务不需特殊话机，利用网络连结，便能将通话内容透过「接线生」打成字幕，但通话费每分钟1英镑，所以，讲电话还是长话短说比较好。
这两项服务将于明年年初在英国推出，可说是继读唇语电话后，听障人士的另一大福音。
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