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为了更好地服务聋哑残疾旅客，广州铁路警方日前专门开办手语培训班，并根据行业特点专门编写教材，帮助铁路民警熟练掌握基本手语并运用到工作中。
据广州车站派出所的秦所长介绍，铁路民警在过去的工作中经常碰到沟通障碍，不利于各项工作的开展。广州铁路警方近日专门开设培训班，由专业手语老师进行教授，并编撰了带有铁路公安服务和办案特色的《铁路民警手语教程》。
据编撰教材的彭飞扬老师说，这是首套行业手语教材。
首批接受培训的３０名警察都是精心挑选出的骨干力量，培训内容涉及问路、求助、受案、询问等诸多内容。他们在熟练掌握培训内容后将负责在本部门推广这项技能。
２４岁的朱磊现在已基本掌握手语技能，加上英语专业八级的基础，已经成了全队闻名的“三语人才”。他说：“以前我在售票大厅遇到聋哑人，只能半猜半讲，还要写出来才能明白，现在就好多了。”
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