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2004-09-02 信息时报
因为无障碍设施的缺失而身受其害的３０名肢残人士、盲人日前成为广州市的首批义务督察员，他们昨天开始上任“执勤”，在随后的一个月中，直接向居住小区、银行和公共场所等地无无障碍设施的单位发出限期整改意见。据悉，如若有关部门不听规劝，这些义务督察员可向督察办反映情况，最后由执法部门对不合格单位进行最高达３０万元的处罚。
据介绍，为贯彻落实《广州市创建“全国无障碍设施建设示范城”实施方案》，迎接年底的国家验收。市残联已于日前设立了广州地区无障碍设施建设和改造督察办公室，并在全市范围内选聘义务督察员１５０名，对全市的无障碍设施建设改造情况进行监督检查。
目前，首批６２名已经到岗，他们将在全市下达过责任书的１２个区、县级市政府和３４个部门单位的无障碍设施建设进行监督和检查。义务督察员如果发现问题，可以直接与相关部门交涉，向其发出限期整改通知，如有关部门过期不改，督察员则可向督察办反映情况，由办公室向市行政执罚部门汇报，最后由执罚部门对不合格单位进行处罚，最高可以罚３０万元。
据义务督察员肢残人士王女士介绍，很多已建好的居住小区里，既无盲道又无坡道，对肢残人士来说简直是障碍重重，残疾人可以不去宾馆、银行，但不能不回家，所以，居住小区的无障碍设施建设将是她的督察重点之一。她认为，按照严格的标准，居住小区除了坡道外，坡道两旁还应该增设扶手，以方便轮椅者出入。
盲人姚先生则说，导盲带的一个突出问题就是多成断头路。现在的起义路和大南路交界的仙湖街街口，那里的导盲带竟然设置成了“之”字行，盲人不知道要拐多少个弯才能走到大南路上。对此，姚先生表示将要亲身经历，重点督察。
还有上厕所问题，视障人士即使费劲周折找到了厕所，但因为没有相应的提示，盲人无法分辨厕所的性别，真是进也不是，不进也不是，只有干着急。姚先生提出，在督察过程中，会向公共场所提出尽量提供语音提示系统，没有语音提示，也可以在公厕等场所设置一些触觉上可以分辨的标志，以方便盲人进出。
见习记者朱小勇 记者王丽凤
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