视障人士除了部分或全部视力丧失而受到一些限制之外,在其它方面,他们跟视力健全的人完全一样,所以你对他们的态度,亦应该像对普通人无异。
当你遇到有视力障碍的人,或者初次由别人介绍他给你认识,你可以直接跟他打招呼,不要通过第三者跟他说话。
在一群人当中,假如你想跟一个视障人士说话,应该称呼他的名字,或者先用手轻触他,然后才跟他说话。
当我们和视障人士谈话时,不要用手势代替言语作沟通。
在谈话当中,或者当你引带视障人士的手去审察东西的时候,可随便用「看看」的字眼,也不需要犹豫用盲人这两个字或者讨论失明。
假如房间里有视障人士在座,当你进出房间时,最好尽量知会他们。
不要玩「猜猜我是谁」。
不要静悄悄地走到视障者的身旁,出奇不意地在他的背部突然拍一下。
视障人士欢迎别人向他们描述新衣服的花色、路途上的景色,以及其它视觉上的细节。
当你看见视障者横过马路、上公共汽车或找大厦的入口等时,请尽量给他们协助。偶而或者有些视障人士会拒绝接受这类的帮助,不过他们大多数都会很感激你的。
给视障者指示方向的时候,最好明确地指出向左还是向右、上台阶还是下台阶。
当你带领一个视障者走路的时候,让他挽着你的臂膀,你走在他前面半步至一步。他可以从你身体的移动而察觉到向左或向右、上坡或下坡。前面或有障碍,例如沟渠和木板,请尽量让他知道。
进入汽车的时候,把视障人士的手放在打开了门的汽车上,让他自己进入。
上公共汽车的时候,你先上台阶,让视障者握着扶手跟随你上车。
把房门完全打开或是完全关上,可以避免发生意外。
在视障者熟悉的环境里,倘若家具的位置有更改,最好先告诉他。
在不熟悉的环境里用餐的时候,大多数视障者喜欢别人替他把食物放在他们面前的碗或碟子里。
不要把杯中的饮品盛得太满。
递东西给视障人士的时候,应该说:「在这里」。并让他把东西接过来。
交钱币给视障人士的时候,请明确地指出纸币的面额,好让他用不同的折法处理那些纸币。
倘若视障人士向你询问对某一件物体的意见,请诚实地告诉他。
当视障人士请你把书、信或文件读给他听的时候,最好缓慢而清楚地读出来。除非他发问,否则不要中断而加插你的意见。
最主要的,就是要松弛和自然,不要太顾虑怎么做才恰当,只要让他知道,你对他是有诚意的。倘若他需要你的帮助,他会让你知道。倘若他认为他自己能够做得到,便让他去做。只要让他知道,你乐于跟他一起,他便会感到温暖和高兴。