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最后,研究者比较六位学生访谈资料分析后所形成的概念架构,并根据主题的相关性、同构型以及一致性.,进行选择性译码 (selective coding, Strauss & Corbin, 1998),将相关的主题类目做更进一步的整合,以形成更广的概念范畴,作为研究问题诠释的根据。有关资料分析之实际操作步骤,请详见附录七。 二、数据之编码 本研究数据之编码,采用10位英数混合字符编码系统,数据编码之结构以及所代表之意义说明如下: 第1至第3字符:由三个大写英文字母代表,为数据所隶属之类目(参见表3-4)l 第4字符:由大写英文字母代表,为个案之英文代码(个案A到G)l 第5字符:由小写英文字母代表,为数据来源(al 代表个案本身在访谈中所陈述的意见,b 代表就业服务员针对个案就业转衔状况之评论,c 代表就业服务员在辅导记录中记载之内容) 第6至第9字符:由四个阿拉伯数字代表,为数据搜集之日期l (前两个数字代表月份,后两个数字代表日期) 第10字符:流水号,即同样类目的数据在同一份文件(访谈稿或辅导记录)中出现的次数。l 第六节 研究信效度检测 Gronlund (1981) 指出:「信度 (reliability) 系指测量结果的一致性程度,具有信度的资料搜集,视为研究效度的基础。」简单地说,质性研究的信度,代表研究结果的一致性 (consistency)、可靠性 (creditability)、以及研究的可复制性 (潘淑满,2003;Clonis, 1992; Patton, 1990)。质化研究效度的建立,与研究的目的、情境、与过程息息相关,有效的研究 (valid studies) 系指研究过程中,研究人员利用精确(或具有信度)的方法搜集并解读资料 (高熏芳、林盈助、王向葵,2001;潘淑满,2003; Creswell, 1998; Kirk & Miller, 1986)。研究团对用以确保本研究信效度之方法如下: 厚实的描述 (thick description):在数据搜集的过程中,力求记录的丰富与完整。研究团队在与学生进行初步访谈访,用录音机将所有访谈内容全程纪录,之后请助理将录音资料转译成逐字稿。就服员与学生接触时,所有之服务记录,包含小区化服务表格,与就服员之辅导记录,均以电子文件形式加以储存。在转衔评估、重建计划设计、安置与后续追踪辅导阶段,研究团队与就服员的个案讨论,均全程录音,并转议程逐字槁,以为后续资料分析之用。 三角验证 (triangulation):在质化数据分析的过程中,三角验证是检视数据一致性的方法 (Patton, 1990)。在本研究中,研究者采用多重研究者三角验证 (multiple researcher triangulation) 与多重数据来源三角验证 (multiple data source triangulation) 两种方法,来进行研究信度的检测。研究者研究助理就访谈数据,分别用所设定之分析方法进行数据译码,藉此了解多位研究者分析资料观点的一致性程度。在行动阶段,研究者利用视障学生、就服员、与资源教师的访谈、观察与服务记录,检视三方对小区化就业服务历程的观点是否一致。 同侪验证 (Peer examination): 研究团队延请台湾师大复健谘商研究所邱满艳教授担任顾问,在研究设计、资料搜集与分析期间提供咨询,以降低因研究者偏见或研究方法错误产生之误差。研究团队于研究进展到一定程度时,并藉由出席劳工局之审查会议,针对研究方向、研究方法、资料分析解释与研究结果之呈现,与审查委员交换意见。 第四章 视障生就业转衔辅导历程 第一节 个案A就业转衔辅导历程 一、个案成长与家庭背景 个案A,男,23岁,毕业于某大学公共行政学系。个案A在国小五年级时,被发现罹患青光眼疾,病发后即接受手术治疗。从国中到高中阶段,个案A的视力未明显恶化,因此就读普通班,在课业学习上并无太大困难。大学一年级之后,个案A的视力开始明显恶化,到大三时已完全失明。面对视力的急遽恶化,个案A在初期虽有些心理不适应,但仍努力调整自己的想法。 …当时发生的时候医生也说最后可能的情况就是看不到,那所以当时算是已经有个底了,那真正看不到的时候就做调适,也不可能说一直意志消沉,开心也是过一天,不开心也是过一天… PSD-A-a-0315-1 大概也是有半年至一年的时间比较不想去接触生活机上能的东西,例如:按摩或点字,有一阵子内心深处加减都会有一种排斥现象。PSD-A-a-0315-3 当然有时候内心还是会不太想面对事实,不过心情还是要马上调回来,总不好意思说一直意志消沉、自我放逐、没有一个乐观的人生。
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