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第二节 研究目的与待答问题 在提供视障大学生就业转衔服务时,单靠学校辅导人员的服务是不足的,以目前国内大学资源教室辅导人员的专业度而言,辅导人员对于就业市场的现况和趋势了解毕竟有限,可能无法根据视障生的能力和性向,提供适当的建议。小区化就业服务人员若能适时介入视障大学生的就业转衔,可以对视障生进行适切的需求评估,并在就业市场中,协助视障生开发合适的工作机会,并在视障生就业后提供必要的支持。故此,本研究之目的如下: 1.藉由研究团队与视障生进行初步晤谈,了解大学应届毕业视障生的就业意愿与就业转衔需求。 2.透过小区化就业服务员对视障生的开案评估,分析大学应届毕业视障生进入就业市场的准备度。 3.分析小区化就业服务员在辅导大学应届毕业视障生进入就业市场的过程中,会采取哪些辅导策略,以因应所需的支持。 根据上述目的,研究者提出以下研究问题: 1.大学应届毕业之视障者的就业意愿,以及就业转衔需求为何? 2.根据小区化就业服务员的观点,大学应届毕业视障生进入就业市场的准备度为何? 3.大学应届毕业视障生进入就业市场时,小区化就业服务员会采取哪些辅导策略,以因应视障生所需的支持? 第三节 研究价值 虽然劳委会推展『残障者小区化就业服务方案』已行之有年,不少视障者也因此受益。然而,在接受小区化就业服务的视障案主中,属于高素质人力者相对少数。事实上,这些视障者面对一般就业市场的竞争,由于缺乏就业信息管道与职场支持,形成相对弱势。许多受过高等教育的视障者徒有学历与专业能力,却苦无管道进入一般就业市场,发挥其专长,造成教育投资的浪费。另一方面,行政院劳委会亦于92年颁布『身心障碍者就业转衔服务实施要点』,规定直辖市、县(市)劳工主管机关应按季邀集社政、卫生、教育等单位及当地特殊教育学校(班)、身心障碍就业服务及职业训练之公、私立机构,召开就业转衔服务协调会议,以整合当地资源办理就业转衔事宜。可见就业服务单位应与教育单位更加密切合作,将高等教育体系中具有专业素养的视障生顺利引进就业市场,一方面增进视障者的就业机会,一方面达到『人尽其才』之教育目的。 第四节 研究范围与限制 研究的焦点在于利用小区化就业服务之模式,辅导大学以上程度视障者进入竞争性职场,并将重心放在探讨视障者的就业转衔需求,以及就业服务员在辅导视障生进入就业市场的历程中,所采取的辅导策略。然而,在身心障碍者就业服务的过程中,家庭、学校、就业服务机构与雇主需要通力合作,机构间的专业整合才是促使身障者就业成功的关键因素。但碍于研究时间与研究人力等因素限制,家庭、学校(大学资源教室)辅导人员、职场同事以及雇主在视障者就业转衔历程中所扮演的角色,则不在本研究探讨范围之内。 第五节 重要名词解释 本研究所指涉的重要名词包括视觉障碍、就业转衔、竞争性就业、支持性就业、就业服务员、就业意愿、就业准备度,以及行动研究,相关名词之定义如下: 视觉障碍 (Visual Impairments) 根据教育部(1998)颁布之『身心障碍及资赋优异学生鉴定原则与鉴定基准』规定:视觉障碍系由于先天或后天原因,导致视觉器官(眼球、视神经、大脑视觉中枢)之构造缺损,或机能发生部分或全部之障碍,经矫正后对事物之视觉辨识仍有困难者』。在教育上,视觉障碍又可分成盲 (blindness) 以及弱视 (low vision) 两种:全盲者无法利用视觉学习,须经由触觉(如点字)或听觉(如录音带)读取信息,并须以手杖辅助行走。弱视者尚可利用视觉学习,但阅读一般字体有困难,须借助特殊光学辅助仪器(如放大镜、望眼镜)或将字体放大以撷取数据 (何华国,1999)。本研究所称视觉障碍大学生,是为正在就读大专院校,而被鉴定为全盲或弱视之应届毕业学生。 就业转衔 (Transition to Employment) Halperrn (1994) 将(青少年阶段)的转衔 (transition) 定义为:「个人准备结束学生生涯,学习肩负成人角色与责任的历程」。专业人员在此阶段提供身心障碍学生的转衔规划与服务包括:就业转衔、中学后教育的转衔、成人生活转衔,以及小区休闲育乐的转衔(林宏炽,2002;Flexer, Simmons, Luft, & Baer, 2001; Sitlington et al., 2001
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