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3.其它：
暑假一过，乐谱报读志工人员仍短缺稍微影响音乐教材工作进度。Wr.仍于双连周报及文大、艺术大学、实践大学征乐谱报读志工。
4.职场环境问题：
（1）个案认为自己个性「不善拒绝」，承揽了许多不必要的事情，就服员与案主讨论「不善拒绝」的后果，勉其觉察自己掌握状况的主体性。
（2）个案C觉得自己的工作很稳定似乎没有太强的企图心；个案对于乐团的行政运作也较少参予，显示案主的特质着重于尽好本身的职责，但较少关注周边相关事务。就服员则建议案主于目前的职场中观察不同人物的处事方法，从中学习，以提升对于职场更深切的认知，较有利于将来职涯的发展。
表4C：个案D之就业转衔需求与就服员因应辅导策略
1.
个案所需支持:雇主期待案主能于一定期程学会数理科点字方法，此事虽不急迫但未来仍是案主必备的技能。 g
g 需求性质（可复选）:个案特定职业能力。
就服员因应方式:提升案主基本能力。
辅导策略说明:电访关怀，再度告知雇主期待，希望案主学习数理点字的点法，案主因为近期除国小教材也有许多大专课外教材，工作仍忙碌，尚无暇学新的点译方法。但认为自己工作一段时间以来对于教材制作格式与规格都能较为清楚。
2.
个案所需支持:一本教材由不同的同事衔接上会有做法不一致的问题，后面承接者会比较辛苦来全面改正。案主对此问题感到困扰。 g
g 需求性质（可复选）:雇主/同事态度问题。
就服员因应方式:与雇主同事沟通。
辅导策略说明:与案主讨论因此事未来仍有持续发生的可能性，与案主共同讨论解决策略，案主表示会找个机会与同事说明共谋解决之策。
3.
个案所需支持:暑假一过，乐谱报读志工人员仍短缺，稍微影响音乐教材工作进度。 g需求性质（可复选）:其它，请注明。
就服员因应方式:其它，请注明。
辅导策略说明:Wr.仍于双连周报及文大、艺术大学、实践大学征乐谱报读志工。
四、就业辅导及追踪
个案C每周工作35小时，雇主满意其表现。在转衔期间的需求辅导上，历经工作四个月的改善情形如下：
1.特定职业能力：
对于未来职涯规划，个案C有其担心。就服员认为如果个案C在此工作职场有关雇主的要求、职场文化的适应能做适度学习时，也会对未来其它可能面临的职场有帮助。
由于工作的特定能力在于数理点字，在做中学可有一定的进步，但对于点字乐谱工作协助者的需求，就服员目前仍持续协助其寻找志工，已与学校社团进行联系，并有进展。
2.雇主/同事态度问题
（1）在人际互动部分，个案C与同事在工作任务的衔接上有沟通问题，但个案C认为自己可试图解决。
（2）个案C参与民间视障服务机构之团体谘商活动，因有专业辅导介入，就服员则在心理适应议题上并未介入。
个案C认为目前在工作适应上的支持仍缺乏特定职业能力（如数理点字之加强），能够提升基本能力是最重要的支持，其它如心理支持、提供谘商服务、职务再设计及其它支持则是目前最有帮助的协助。此外个案C也认为在现有职场面临的问题是无挑战性和缺乏进步空间。
第四节 个案D就业转衔辅导历程
一、个案成长与家庭背景
个案D，女，22岁，毕业于某大学国乐系。个案D为先天白内障患者，除了个案，另两名手足也有相同的症状。个案认为家里对罹患视障的儿女存在较低的期望，在学业上并不刻意要求、在未来就业上能够稳定、温饱即可。个案D认为与其它视障者比较，视力较佳，也由于自小障碍即伴随成长，因此既使不能接受，也能习惯，没有造成太多压力。
能够接受就是能够接受了，因为我的视力跟别人比起，跟一般的视障者比起来的确是比较好，那，所以，这方面是可以接受的，… PSD-D-a-0323-2
对于它（白内障）造成，譬如说，那个我刚才说的生活上的不便，因为那已经从小伴随着我，所以你不能接受你还是会习惯……LFD-D-a-0323-3
只要别人不是，不要觉得你是个麻烦的话，基本上他就不会，不会造成压力，你就不需要调整心态去接受….INP-D-a-0323-4
视力对个案D而言，被认定是影响外观、视物、搜寻、生活经验、行动能力、就业选择及课业学习的；但其又同时认为自己的生活能力不佳与视力无关。父母亲在小时候对个案D的学业及生活能力并不抱持期望，但是长大后则又开始在各方面要求其能达到较高的标准。个案
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