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既然上述就业目标均无法在短期内达成，就服员遂希望透过职业评量，以了解个案是否还有其它的兴趣，以规划其它可能之就业目标。转介至公部门后，发现县市政府的就业服务中心，短期间无法提供个案适当的职业评量服务。另一方面，公部门的职业评量人员，对评量视障者的方法亦不见得完全熟悉：
本来想透过职评协助个案能找到自己适合的工作方向，那因为他的户籍是在桃园的关系，于是我就找台北区就服中心，那台北区就服中心就表示说目前职评可能要排到年底，所以第一个是没有位子，第二个就服中心的就服员表示在视障全盲的部分，就服中心可以给予的帮助就不多 EDR-F-b-0831-1
除了就业机会开发不易，与个案职业性向不明确外，就服员还发现，在辅导个案进入就业市场的过程中，有些问题可能造成个案就业上的障碍，包括：
1.个案求职态度过于急切，却忽略自己是否有相对足够的就业能力：
个案在心态上比较急促要找到工作，所以他认为只要有工作机会，只要愿意给他工作机会，他就愿意去尝试，但就服员表示要有工作机会必须要有技能，那请个案归纳出自己所具备的技能，然后才方便找到工作机会，而不是说要有工作机会，然后才去适应 EMA-F-b-0831-1
因为个案有表示过他虽然要做点字工作，但是他并不喜欢点字校对的工作，那就服员的实际测试，个案在摸读的情况之下是不能了解文意的，就是他摸读只能念出字，但是回头问他它刚刚问了什么？他是回答不出来的，他在摸读的状况之下他是没有办法去了解文意的 SKL-F-b-0831-1
2.个案行动能力尚待加强，将来在往返住所与工作场所时会造成问题：
由于个案是全盲，那主试官有问个案说如果上班的话自己要怎么克服交通上面的问题？个案回答的是都会有就服员陪同，那就服员在跟个案讨论之后…认为个案这个部分的回答可能不是非常恰当的，因为对方会认为在没有就服员的陪同之下，个案可能就无法正常上下班，那个案很任性的表示，这是对方的想法他无法控制，那就服员是建议他说可以回答为在初期就服员会协助，然后有辅具的介入，那等一段时间之后可以尽快让个案适应工作的职场，然后可以自己自行顺利的上下班，因为在国父纪念馆的交通环境是非常容易做规划的 MOB-F-b-0831-1
3.个案的家长过度保护，加上个案以往工读经验太少，以致对职场现况缺乏清楚的认识。家煞生活经验的狭隘，主观意识也较强：
他们家大概就是妈妈支持是最多的，那妈妈对他是比较保护的，所以他目前…比如说外出去教课，都是妈妈带，因为他本身定向行动的能力并不好…怕他被过度保护的话，一定事先要把比较…在没有办法去用相对的观点来看事情…受保护的…受保护成长，然后又没进入职场，然后又执意要找竞争性职场的人，真的很容易碰到这种状况，不知道他在人格的倾向上面，是有某一些需要被关注的地方？PAO-F-b-0831-1
在互动的时候，他很坚持自己的主见，然后比如说就服员提供的一些建议，他会一直很坚持自己的想法才是对的，或自己的做法才是对的…在很多言谈过程中，个案表现出来的就是，很多事情都是别人的错，然后他自己表现的很好，那这个观念有时候在沟通上，其实就会造成他对工作的包容度不是那么高。然后就服员就会觉得谈的很累 EDT-F-b-0831-1
94年8月份时，就服员在国父纪念馆开发一个总机职位，并随即安排个案前往面试。个案获录取该职位，目前从事总机工作。个案一方面希望工作稳定性高，一方面希望薪资可以提高（个案F由同事中得知以往的录用薪资较目前个案所得为高）。个案在职场上的需求，以及就服员因应之辅导策略，详见表4F
表4F：个案F之就业转衔需求与就服员因应辅导策略
就业转衔需求:职务内容问题工作社会技巧。
说明:个案因视觉不便，在挂上电话时，常忽略礼节，亦造成通话对方误以为个案无礼。
l 因应辅导策略:工作技巧与策略之提醒。
说明:就服员提醒个案须注意通话礼节，可先按切话键再挂上话筒，或轻挂话筒。
就业转衔需求:交通/行动问题。
说明:个案由桃园搭乘火车转成捷运至职场，需克服交通问题。
l 因应辅导策略:提供其它资源予以支持。
说明:定向行动老师引进，提升个案独立行动能力。请捷运站人员与台铁偕同提供帮助。
就业转衔需求:职务内容问题
说明
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