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至于资源教师在视障生转衔服务的过程中，是否提供哪些信息，以增进就服员对视障生背景资料的了解。资源教师多半表示，他们最多只是将教育部转衔通报网内所登录的学生数据，提供给就服员做参考。有时学校的辅导单位，或许会针对学生进行生涯兴趣量表的施测。参与研究的就服员也表示，他们通尝试藉由与视障生的互动，对学生的就业需求和潜能，进行较为深入的评估，资源教师所提供的数据，一般只是做为左证，并无太大的实质帮助。整体而言，资源教师在视障生就业转衔服务的过程中，似乎只是扮演就服员和视障生的沟通管道，而非实际参与转衔服务的规划与实施。
然而，资源教师并非不想积极介入视障生的转衔服务，他们在提供服务之同时，也感到力有未逮之处。首先，资源教师表示，他们对于就业市场的动态确实不够了解，以致很难对视障生的就业方向，提供具体的建议。例如，有一位大学资源教师在受访时便表示：
协助视障学生找到符合自己专长与期待的工作，由于学校大部分的视障同学是音乐系，对于音乐相关领域的认识有限，能够提供的信息略嫌不足。
此外，资源教师也表示本身专业知能不足。由于目前国内各大学的资源教师，均属于教育部项目补助的临时工作人员，而非各大学正式编制内的辅导人员。 无论在专业资格把关、在职训练与督导方面，仍未见其上轨道。而某些资源教师也承认，自己在转衔服务方面的知能的确不足，更遑论专门针对视障生的服务知能。
参加教育部举办的转衔通报研习之外，其它的专业训练很有限，有视障相关讲座会，如果有时间只能一边做一边问，在实际工作中学习，所以很担心在视障学生转衔服务上做得不够好…需要了解了解目前视障者工作的场域职类、如何开发视障者的就业市场、视障者的职前准备、如何帮助视障者毕业前的就业能力与心理准备。
其它影响大学毕业视障生就业转衔的因素，还包括人际互动能力、定向行动能力，以及辅具应用能力。在人际互动方面，视障生在同学互动并非能很自信地和一般同学交往。特别是在刚入学的阶段，如果视障生原本从盲校毕业，上大学后可能需要一段时间，才能适应与明眼同学的互动。但大部份的视障生都可以和同学有一般之沟通相处能力，甚至有些视障生很能善用同学、志工资源，来协助自己在求学阶段克服阅读问题；在进入职场，人际互动好的视障生，也能和雇主和同事有良好的互动，而找到很好的自然支持者。
另一个影响视障生就业因素是视障生的定向行动能力，若视障生没有很好的定向行动能力，无法自行解决从家中到职场的交通问题，去到哪里都要别人带，工作很难能长久，也会雇主更不敢雇用视障生工作。
视障生是否能运用科技辅具来协助自己克服阅读的困难，将工作依雇主的交付和指示完成工作？也是影响视障生是否能展现自己工作实力的决定因素，如盲用计算机、扩视机、有声的辅助工具…等，均可以协助视障生解决处理视觉讯息的困扰。
小区化就业服务，提供视障生在求职时很好的辅导和支持服务，视障生可以透过小区化就业服务模式，帮助视障生职能评估、找到合适的工作、并给予心理支持、两雇主的沟通、适应期的支持和辅导、资源协助、协助职务再设计申请、改善无障碍环境等服务，持续的追踪和辅导，使视障生克服许多就业的困难！许多视障生是透过小区化就业服务，才能顺利就业。
本研究自视障生未毕业前，即做好就业辅导衔服务，并由台北市小区化就业服务员协助研究个案就业，在辅导历程中，除了做个案的职能评估，也因应个案不同的需求，个别化的服务，在辅导历程给予的支持包括：提供职能评估、提升个案的基本能力、心理支持、谘商服务、就业开发、与雇主同事沟通、职务调整/再设计、辅具应用、职场环境改善、引进自然支持者、提供其它支持。
就业服务员会和个案进行晤谈，并适时进行职能评估，了解个案特殊的职业能力在那里？若个案能力不足，就业服务员会要求个案能加强提升自己的能力，试着提升个案基本能力，以利个案能顺利找到工作。
针对个案心态问题：有些个案会很主动积极、有些个案则被动、依赖就业服务员、自负或自卑，就服员都依个案个别的心态问题给予适切之心理支持。
有些个案需要谘商服务，就服员也提供谘商资源，希望提供个案能有很好心理适调适，以做好就业之准备和职场之适应，使个案在工作职场中更为顺利。
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