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临淄特教中心学校校长许金永同志在开展“爱与责任”主题教育活动动员大会上的讲话中提出了“工作就是服务”办学新理念。
“工作就是服务”就是让我们在工作中如何体现爱、如何去落实责任,也就是把教育活动同实际工作要结合起来,以“工作就是服务”这一新观念统领我们的各项工作,以服务的姿态做好各自的工作。
我们的工作从大处讲就是为社会服务,为国家服务,为人民服务,因为教师肩负着为国家培养各种合格建设人才的重任。往小处说,就是为学生服务、为学生家长服务。学校的一切活动必须从学生和学生家长的需求出发,最大限度地满足学生和学生家长的愿望。对学生的全面负责就是为学生全面服务,只有服务到位,学生和家长才能满意。
为学生乃至学生家长提供到位的服务,需要做到以下几点:
1、要有强烈的为学生服务的意识。需要不断提高自身的道德修养,提高责任意识,认识自己的责任,培养自己的责任意志和信念,坚定地履行责任,最终使自己养成责任习惯,主动尽职尽责。
2、要有较强的服务能力。不断学习业务知识提高自己的业务能力,业务能力提高了才能提高服务能力。
3、要有明确的服务内容、服务范围。要在自己的工作范围内干好本职工作,为师生和家长服务。
4、要有规范的服务过程。要严以律己,宽以待人,规范自己的言行,以持之以恒的热情服务人。
5、要有较高的服务水平和稳固的质量保证。要遵守各种法规制度,提高教育教学质量。
6、要根据学生及其家长的愿望,不断加深服务层次,创新服务手段。要求我们要不断创新,与时俱进,家长和学生的要求提高了,我们的服务能力、服务层次也相应跟着提高。
在今后的工作中一定要树立“工作就是服务”的思想,以“服务”的标准衡量自己的工作是否到位,做学生喜欢的老师,做家长满意的老师。
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