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大多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，自己说完了，家长的耳朵也塞满了，家长想说的话也无法开口说,只好闷在心理，回去再拿孩子撒气。我想,班主任与家长沟通,应想让家长把自己心里话说出来,班主任先作个听众，刘玉洁是我们班的一个比较难管理的学生。这个学生的特点就是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成效。最后我请来家长，准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后，很主动地向我这个班主任了解情况，并将这位学生从小到现在以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中，我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯。上课接下句、插嘴、讲话。这些表现并不是一时的反映，所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。要准备好打持久战，切不可心急。现在想来，如果当时我见了家长就劈头盖脸地一番数落，又会怎样呢？结果可能不能了解学生的真实情况，找到更切实有效的解决方法。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错！倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中更多的了解这个学生的家庭情况和学生的个人情况。
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