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新学期开始，学校根据高年级智障学生的实际情况进行了比较合理的调整，重新划分了班级。从感情上而言，无论对学生还是班主任都有一种不适应的感觉，或许留恋于原来已经熟悉的一切，习惯了做顺手的工作。而学生的表现更是强烈，哭的哭，怨的怨，都不愿离开自己原先的班级。尽管我心中也有不舍得，只能放在心中。面对新的学生，新的班级，我相信时间会让我们建立起新的感情。第一节课，我安慰着学生：“相信学校的每一位老师都是爱你们的。你们有什么需要、心里话都可以告诉我，像和以前的班主任一样相处。”学生的回答不是发自内心。
接下来的日子，矛盾就出现了。我安排学生打扫卫生，学生拖拖拉拉，干得不积极，有的干脆不干，老师的话装作没听见。我不急于发言，总得给学生一个适应的过程。到了周四大扫除的时间，我带领部分学生去扫院子，安排部分学生打扫教室卫生。当我们扫完院子，我急匆匆地赶到教室时，教室里一片混乱：桌椅乱糟糟、地面脏兮兮、仉XX（原二班学生）和徐XX（原三班学生）扭打在一起。学生们看到我，纷纷告仉XX的状，“她先打了徐XX的脸。”再看徐XX，果然脸上有5个红红的手印，委屈的泪水流了下来。我的火气上来了，仉XX，你怎么不好好干值日，为什么打徐XX？该学生也不示弱，两眼瞪着我，嘴里不停地说：“我不在你班了，我不在你班了。”“不在我们班，你就回家去，”气头上的我回了她一句，想以此吓唬吓唬她。没想到她索性跑到教室旁边的洗刷间，躲了起来。我冷静了一会儿，去叫她回教室，她不理睬我，反而拧开水龙头喝生水。我说：“喝生水会拉肚子，弄湿衣服要感冒。”她装作没听见。我用手去拉她，她把我甩开。无论我说什么，她都把头拱在水龙头上。无奈，我用上没办法的办法，冷处理，不理她。到了放学吃饭的时间，她终于自己走出了洗刷间。这一次，我算领教了她的固执与倔强。
又过了一段时间上语文课，她（仉XX）坐在座位上，课本也不打开。我让她读，她不读；让她写，她不写。就在我站在讲台转身的一瞬间，她把课本重重地摔在地上，又跑向了洗刷间。下课后，我憋着一肚子气，和同办公室的老师说：“仉XX，太固执倔强了，我感到不可教育。”但心里还是不放心她，快上课时，我跑到教室看看，谁知她早已坐在座位上，脸上还挺高兴的样子，真让我哭笑不得。这一次让我明白，对待这样的学生，硬碰硬是行不通的。
今天，我又去上语文课，齐XX同学对我说：“我在宿舍看见仉XX胳膊上贴着膏药，她说是她爸爸和妈妈打架时，被妈妈打的。”我一愣，赶紧走到她身边，小声问她：“是真的吗？”她只说：“我星期五不回家。”“那你去哪儿？”“在学校。”“老师、同学都回家，一个人会害怕，也没有饭吃。”“他们老打架，从我小的时候就打，现在还打，我管不了。”“他们打架，那是大人之间的事情，不是因为你。”我安慰她。“他们谁都不要我。”她伤心地说。“他们不会不要你，也不能不要你，因为这是他们的责任。周五你爸爸接你时，我找他谈谈，好吗？但是如果有什么事情，或需要什么，你一定告诉老师，老师会帮助你的。”“我没有卫生纸了。”她说。“好，下午老师就给你拿来。”她开心地笑了。这一次让我了解到，该生的固执、倔强是因为缺少家庭正确的关爱。
中午回到家，我第一件事情是把卫生纸包好，放在背包里，生怕忘记。然后轻松地做饭、吃饭、上班。见到她，把东西给她。她主动捡院子里的树叶、纸片，收垃圾、倒垃圾，并且干得非常高兴。看到我去上课，她快步跑进教室，在座位上坐好，用笑脸迎接着我。课堂上，她不再和我作对，课下也不再拒绝和我交流。这一次，让我顿悟，只有善于倾听学生的心声，才能走进学生的心灵。我相信，爱让坚冰也会融化。
我答应对她的承诺，周五她爸爸来学校接她，我和他进行了交谈，并且告诉他，仉XX这周表现很好，希望家长能进行正确的引导，并为她创造良好的家庭环境。目前，该同学表现积极、乐观、友好，新的班级凝聚力也逐渐形成。
分析：该生固执、倔强、不善交流，经了解父母经常吵架，对其不管不问，缺乏正确的家庭温暖，造成了她偏激的性格，与老师、同学保持一定的距离。对待这样的学生，首先要了解她，然后给于关爱、关注，也就是只有倾听学生的心声，才能走进学生的心灵。相信，爱的力量会让坚冰融化。
责任编辑： flyzx
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