从智障学校教师的角度看 “王姬儿子遭国航拒载”事件

一、        “拒载”事件整体回顾：

前几天，著名演员王姬的儿子（有智力障碍）和母亲从洛杉矶搭乘洛杉矶飞往北京的CA904航班时，因为孩子登机后情绪不稳定，在客舱内来回跑动，同时孩子年迈的姥姥和乘务组均无法使孩子安静下来。在所有乘客登机之后，孩子还没安静下来，导致航班始终无法关闭舱门进入起飞程序，影响了准点起飞以及飞行安全，因此被机组人员以为孩子和乘客的安全着想的理由赶下飞机。事后王姬表示，希望通过媒体呼吁社会关注身边的弱势群体。而同时航空公司方面声明对当日发生的事情表示“非常遗憾”，同时也澄清，机长所采取的行动是出于对孩子的安全负责，且有法律依据。

二、社会各界看“拒载”事件：

事件发生后，各类媒体都将此事作为娱乐新闻竞相报道，同时各大网站也将此事作为新闻进行转摘，此事也引发网友们的激热争论。有人认为这次事件中，国航机长将王姬的智障孩子及时请下飞机是正确的，对于王姬事后表示出的愤怒和将事件意义上升的高度表示反感。另一方面，也有人认为国航的做法不够人性化，服务没有到位。同时他们认为应该理解作为母亲的王姬的心情，也非常赞成她希望媒体呼吁观众弱势群体的号召。当然，也有一小部分网友认为双方都有不对，很难评论。同时中国智力残疾人及亲友协会就王姬儿子被国拒载事件发布了一份公开声明，声明提出希望当事航班的机长向当事人公开道歉，国航应给予当事人必要的经济和精神补偿。新浪网对此进行了意见调查，共有几万人参与了投票。其中认为国航出于安全考虑是负责任的行为的占43.05%，认为国航的做法不够人性化的占32.04%，认为国航公司不尊重旅客的飞行权的17.43%，认为双方都有不对和不好说的占7.47%。与此同时，新浪网还就“如果你是机长，你会如何处理”的处理意见倾向性进行了调查，其中认为机长应该加强自身管理，沿途派人看护好孩子。毕竟孩子并没有危险性的占53.51%。认为应该为了安全，让王姬的母亲和儿子下飞机的占46.49%。

从网上评论与网友的调查结果来看，支持王姬的人数和支持国航的人数基本不相上下。同时双方的观点也十分显明，很难轻易说服对方。而就在网友展开激烈讨论的同时，6月13日晚，王姬受约与国航就此事解决办法进行了交涉。双方就此事件达成初步共识：不再追究事件发生时的孰是孰非，而是从事件中各自吸取教训，避免今后其他残障人士在乘机时有相类似事件的发生，对公众起到预警作用。而王姬的母亲和儿子也在国航相关部门的安排下，搭乘由洛杉矶飞往北京的航班于昨日凌晨4点多安全抵达。同时对于国航能将儿子与母亲安全送回北京，王姬表示真诚感谢。 至此，一场“拒载风波”终于得到了平息，而网友们的讨论也逐渐地冷淡了，一切好像又回到了原始的状态。

“拒载风波”来得突然，平息也很快。在社会舆论的支持下，王姬实现了她的目的，得到了国人的支持与国航的补偿；国航也并不想弄清谁是谁非，只希望“拒载风波”引起的社会舆论快点平息；而网友们的评论更激烈也将很快被新的内容所覆盖。但作为一名特殊教育工作者，我的心却始终不能平静，我所关心不是王姬与国航的孰是孰非，也不是网友们的观点谁对谁错，而是从“拒载”事件背后所反映的社会与教育问题。因为从“拒载”事件中，我看到了残疾人（特别是智障人）的生活现状，看到了特殊教育现状与问题所在。

三、        特殊教育工作者看“拒载”事件：

作为一名特殊教育工作者，看到自己的教育对象被航空公司拒载，一方面我感到十分震惊、甚至有些气愤。因为在党和国家提倡构建和谐社会的今天，在社会主义精神文明高度发展的今天，作为一个国家的窗口公司的工作中，竟然会发生这样的事件。但与此同时，我也感到十分沉重，甚至有些伤心。因为我也知道在这一事件中，王姬的智障孩子要负主要责任。正是因为孩子的任性、情绪的不稳定，才迫使机长做出这一决定。这也是孩子的家庭教育并不成功，我们的教育还有待提高。

正如一位律师说的，机长出于飞行安全的考虑，可以勒令乘客下机。但是这并不意味着机长可以随意行使这一所谓的“权力”。根据民用航空法第四十六条的规定：“对于任何破坏民用航空器、扰乱民用航空器内秩序、危害民用航空器所载人员或者财产安全以及其他危及飞行安全的行为，在保证安全的前提下，机长有权采取必要的适当措施。”所以只有在乘客的行为严重危及到飞行安全的前提下，机长才有权采取这一措施。但是目前并没有任何一个国家的任何一部法律或者法规规定“智障儿童危及飞行安全”，“智障人士不得乘坐飞机”。因此，机长的做法毫无法律根据。不可否认，智障儿童由于其智力的障碍，他们在社会适应性行为方面经常会作出一些异常的表现，但是经过特殊的教育与训练，他们可以进行康复与矫正，经过专业的培训与教育，他们也能够适应社会。目前各国的法律和政策都是尽可能对智障人士予以保护，为智障人士提供参与社会的平等机会。智障儿童本身是个社会弱势群体，特别需要社会的关注，关心他们的生活。多给他们爱，多给他们机会，才会促进这些孩子的健康发展。而机长以孩子智障为由强迫其下机，是对智障儿童赤裸裸的歧视行为。不仅如此，这一行为有可能给孩子脆弱的心灵造成巨大的打击，阻碍孩子的健康成长，严重后果不堪设想。

机长有责任照顾作为乘客的智障孩子，而作为监护人的家长，更有责任照看好自己的孩子。作为一名智障孩子的家长，应该对他们的性格脾气有充分的了解，对他们在日常生活中发生的异常行为应该十分清楚，他们也应该掌握矫正孩子不良行为习惯的基本方法与技巧。相信只要经过多年的训练与矫治，智障孩子的不良行为习惯完全可以得到矫正。在此事件中，王姬的孩子在登机后情绪一直不稳定，在客舱内来回跑动。无论是孩子年迈的姥姥还是乘务组均无法使孩子安静下来。我们从通过各方的描述中可以得到一个基本的事实：王姬的孩子应该是一位娇生惯养，情绪有障碍的智障人，而家长对孩子的情绪障碍与行为障碍根本无法控制。作为一名特殊教育工作者，我很理解作为母亲的王姬的心情，也非常赞成她希望媒体呼吁观众弱势群体的号召，但同时我也希望王姬女士能在冷静下来之后能够认真地反思自己对孩子的教育问题，相信只有通过教育，才能让孩子学会生活，学会做人，从而获得社会的尊重。