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盲人在网络时代的机遇和挑战 |
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作者:未知 来源:盲人月刊 加入时间:2006-4-4 |
盲人在网络时代的机遇和挑战
在我们日新月异的生活中,最尖端、前进最快,对人类生活改变最大的,应该说是电脑和网络了。网络不仅渗透到了人类生活的方方面面,而且从根本上改变着我们赖以生存的世界,改变着我们的生活方式和思维方式。在网络联结全世界、信息激增的时代里,盲人,这个特殊的群体,也欣喜地接受了网络带给他
们的全新的生活。
将互联网上的内容转换成盲人可以听到的语音,是靠着电脑软件达成的。盲人上网的软件,最初的版本是由清华大学自动化系的茅於杭教授等人开发,第二套版本的开发者是盲人朱双六,第三套永德读屏软件的开发者是盲人王永德,第四套软件为阳光3.0。阳光3.0软件是国家投入的项目,由中国盲文出版社与中科院华建集团共同研究开发,是目前比较成熟的、有发展性的、系列性的软件,它不仅包括盲人使用的标准版,还包括供出版机构、学校使用的专业版,以及香港、台湾、新加坡等都在使用的繁体字版。
网络为盲人打开一个全新的世界
盲人曹军是个名副其实的电脑高手,他介绍说:网络已经成了他必不可少的工具,他可以利用网络聊天,查阅新闻,检索感兴趣的各种资料,下载新软件,制作网页,网上购物……与明眼人完全一样!尤其是,盲人可以通过网络聊天室大大扩大社交面,通过上网,他结识的仅盲人朋友就足足有一千多人!可以说,网络对盲人来说,是打开了一个全新的世界--与明眼人平等地共知共享的新世界!
正因为网络向盲人展现的不可抗拒的魅力,盲人上网的时间普遍比较长。一般来说,有条件的按摩所,盲人在工作之余全扑在网上,最长的达十几个小时。最吸引盲人朋友的当然是网上聊天室,一位网名"林枫"的明眼人,在失明后屡次想到自杀,当他听说盲人也可以上网,并上网和盲人朋友聊天之后,立刻有了生活的信心!还有位网名"紫贝壳"的北京盲人姑娘,通过网上聊天,结识了东北的一位肢残人,两人越聊越深,终于心心相印,不久前结成了终身伴侣……
也有不少盲人朋友在网上宣传自己的企业、按摩所。例如曹军,不仅制作了自己的网站,需要按摩的人在检索"按摩中心"时可以检索到他的按摩诊所,而且他还在社区的论坛上贴贴子,与明眼人进行各种交流。这使得明眼人都非常惊讶,没想到盲人也能上网,更没想到盲人也能经营企业!怀着好奇的心理,不少明眼人去曹军的按摩所探视,他们亲眼见证了盲人的勇气和能力,深深感动。这也给曹军的业务带来了很大促进……应该说,网络的信息无障碍化从根本上改变了盲人的生活。
盲人车勇胜是一家按摩中心的经理,他不仅在网上做其他盲人都做的事情,还能在网上炒股!他常常在网上与朋友交流电脑方面的经验,并制作了自己的网页,挂在曹军的网站上。他说:"网络不仅给盲人打开了认识世界的窗口,更能开发盲人的智力,激发盲人的各种生活情趣,从而使他们更活跃、更聪明,从而也间接地提高了他们的素质。" 更让车勇胜自豪的一点是:"因为相对于明眼人来讲,盲人的专注性更强,所以,盲人只要一熟悉电脑、接触软件,他们使用软件的水平就比一般明眼人更好!"
盲人史静、李爱军夫妇既从事按摩,也在业余时间写作。李爱军感慨地说:互联网对盲人的帮助太大了!从前,盲文版的按摩医学书籍非常少,要提高按摩技术相当困难,而现在,各种专业的医学资料网上都有,听读学习太方便了;在写作方面,从前她先要写出盲文,再念给明眼人听,请他们帮助写成一般文字,再出去打印,再去邮局贴邮票发出……这样一圈转下来,有时一篇稿子竟在手里耽搁两三个月!而现在掌握了电脑,有了灵感当天就可以打字,写完了立刻就可以通过E-mail发出去,效率提高的倍数难以计算啊。
网络时代的进步,连带着服务于盲人的公益事业也在朝前走,在北京的西城区图书馆、朝阳区图书馆,都开设了"盲人阅览室",朝阳区图书馆还为盲人进行了三期免费的电脑培训。
网上信息无障碍程度尚需进一步完善
对于盲人来说,互联网虽好,但还有许多不足之处不利于他们的使用。还没有完全做到"信息无障碍"。中国盲协常务副主席李伟洪对此非常关注。他总结说,盲人上网遇到的问题主要有两个:
第一,信息无障碍方面的问题:不少网页忽略了盲人的使用,没有设计成无障碍,这些网页注重图画、Flash等视觉效果,却没有语音提示,让盲人无法使用欣赏。而在美国,网页的无障碍是有法律的明文规定的,在香港、台湾也同样,所有的网页都要经过无障碍测试;再有,国外的网页都很简洁而漂亮,我们的网页则比较繁杂,这也增加了盲人使用的难度;
第二,电脑软件在不断的更新中,有忽略盲人的迹象。有的软件只支持鼠标,不支持键盘,而盲人是需要键盘操作的。而在国外,规定所有的软件都必须同时支持鼠标与键盘。
很显然,这些问题必须解决!否则,盲人就将面临着第二次被排斥在主流社会之外的危险!其实,要做到这些技术上是很简单的,并不需要额外的成本:比如网页,可以内嵌后台文字--明眼人看不到,并不破坏网页的美观,但盲人一点击就可以读出来。中国盲人协会在这方面做了大量工作,如找到腾讯公司,建议他们修改了QQ网上交谈的使用程序,使得盲人用键盘的上下键就可以选人;再如学习英语的软件"单词风暴",有的盲人使用它,一日竟可以记住一百多个英语单词,现在,"单词风暴"软件每出一个新版本,都先给盲人试用,要先得到盲人使用方便的首肯,才推向市场……多数企业,包括软件和网页设计者,并非有意忽视盲人,而是还没有这方面的意识,所以,要真正实现信息无障碍,首要是先"思想意识上的无障碍",这正是需要我们大力呼吁,引起全社会的重视的。
此外,信息无障碍的实现,还需要国家的立法。美国在这方面的法律规定已经相当健全。今年,中国盲人协会正欲深入调查,拟出盲人无障碍信息的需求,为相关部门制定法律法规提供参考依据。从广泛的意义上说,信息无障碍还不仅仅是电脑的使用,而是囊括了整个电讯行业的服务,例如,利用手机发短信息已经是明眼人常用的联络方式,而盲人尚无法分享其便捷和乐趣,目前,手机短信的无障碍化也已经提到了解决日程上。此外,冰箱、微波炉的使用等等都要逐步语音化……
盲人朋友们对网络的信息无障碍建设也提出了很多看法。曹军说:现在,盲人在网上真正的无障碍还没有实现,如注册聊天的QQ需要键入验证码,而验证码是随机出的,是包含在图片中的数字和字母的组合,用各种软件都不能读出声音,这影响了盲人的登陆和注册。只有MSN聊天系统的网页上,有"视障者请点击这里收听验证码"的提示--这是美国微软的软件,国内尚没有一家网站能做到。
车勇胜对网络提出的意见是:利用软件,网上的电子图书虽然可以被读出声音来,但是,很多电子图书都有背景音乐--这是为用眼睛阅读文字的明眼人伴奏的,但是对于用听觉听书籍内容的盲人来说,音乐嫌太吵,搅扰了听书的专心。此外,网上图片很多,而对于盲人来说,图片的大致内容是什么?该归于哪一类?这是他们渴望知道而无法用现软件完成的……针对这些问题,一些盲人正自发地和读屏软件开发商联系,希望软件的开发能更上一层楼。
盲人上网过度需要节制
虽然互联网可以给盲人的生活带来翻天覆地的变化,但是,负面的问题也不容忽视。对于盲人来说,上网时间过长、影响到身体健康,是一个该敲的警钟。正是因为盲人生活比较单调,对通过网络认知世界的需求更强,他们往往上网过度而不自知:不少盲人每天上网达十多个小时,更有的盲人朋友的电脑终日挂在网上不间断……
应该注意的是,明眼人上网时间过长,眼睛会产生酸胀、干涩、轻微疼痛等感觉,这不适的症状自然督促他们离开电脑休息,然而,对绝大部分盲人来说,眼睛的这些感觉都不存在,这就使人容易放任自流、没有节制……其实,无论眼睛有没有光感,无论眼睛有没有酸胀的感觉,在电脑屏幕前,单位时间里接受的辐射是等量的,过度接受辐射当然有害。盲人朋友一方面应该有所节制,一方面,饮食上可以注意吃些螺旋藻、青菜等排毒的东西。
大陆盲人上网率有待提高
中国盲协李伟洪副主席总结说:在人接受的信息中,有70%都来源自眼睛。对于盲人来说,网络确实是改变他们命运、开阔他们眼界的至关重要的工具,它消除了时空障碍,真正让盲人与明眼人共享大千世界的信息。但是,目前大陆盲人上网率还很低,这是一个最有待努力解决的问题。
据统计,在我国的香港和台湾,上网的盲人占盲人总数的13%~15%,这是个相当高的百分比,是目前大陆无法企及的--以国内877万盲人总计,13%即114万人!而据初步估计,目前大陆能够独立掌握电脑、并上网操作的盲人仅有三四千人,还远不到盲人总数的1%。
大陆上网的盲人总数尚少的原因,主要是广大农村、边远地区的盲人生活水平偏低,温饱尚成问题,当然难以奢望电脑。针对这个问题,中国残疾人基金会、中国盲协共同组织了电脑捐献活动,向全社会的机构和个人,广泛征集新淘汰下来的电脑(必须是奔II以上),第一批的5台已经到位……
在信息时代,网络的确是盲人的福音,它在帮助盲人共同参与社会、共同享受生活方面,具有划时代的意义。但是,要想大部分盲人都能登上这时代的列车,还需要社会各个部门和盲人朋友自身的艰苦努力。
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